Wawancara tersebut banyak mengekplorasi keinginan, kehendak serta keluh kesah pelanggan senyatanya, baik dalam kerangka pelayanan dealer maupun produk Yamaha Sendiri. Sesekali ibu iriani memberikan penjelasan atas beberapa pertanyaan pelanggan. Selebihnya adalah mendenger dengan seksama "curahan hati" pelanggan tersebut. Dialah Ibu Yuni, perempuan yang bekerja sebagai pengajar sebuah Sekolah Dasar di Sleman yang "disambangi" oleh Ibu Iriani pada kunjungan di Yamaha Sentral 1 Yogyakarta.
Ketika ditanya oleh ibu Iriani kenapa servicenya di Yamaha Sentral 1, dengan lugasnya Ibu Yuni mengatakan bahwa kenyamanan ruang tunggu, kecepatan pengerjaan serta ketersediaan sparepart menjadi alasan utamanya. Ibu Iriani juga memberikan pemaparan tentang produk baru Yamaha yang menjadi trend di Indonesia saat ini, yakni Jupiter Z1. Bahkan satu-satunya perempuan yang masuk dalam jajaran BOD YIMM ini, meminta Line-Up Gambar Jupiter Z1 dan Brosur Harga kepada staff dealer dan menjelaskan langsung kepada ibu Yuni tentang kelebihan dan kecanggihan Jupiter Z1 tersebut.
Diakhir audiensi, ibu Iriani memberikan souvenir "dadakan" dari Promosi Sumber Baru Motor kepada Ibu Yuni. Selanjutnya Ibu Iriani kembali ke Hotel Sheraton untuk mempersiapakan diri menghadiri "Press Conference Final Yamaha Cup Race dan Indonesian Technician Grandprix Tahun 2012", yang akan dilaksanakan pada pukul 19.00 WIB. (Purnomo)
Title : Ibu Iriani Audiensi Langsung Dengan Pelanggan Dealer Sentral 1 Jogja
Description : Setelah mengujungi SBM Jakal, kunjungan Ibu Iriani (BOD YIMM) berlanjut ke Yamaha Sentral 1 Yogyakarta yang berada di Jl. Pangeran Mangkubum...
Description : Setelah mengujungi SBM Jakal, kunjungan Ibu Iriani (BOD YIMM) berlanjut ke Yamaha Sentral 1 Yogyakarta yang berada di Jl. Pangeran Mangkubum...
0 Response to "Ibu Iriani Audiensi Langsung Dengan Pelanggan Dealer Sentral 1 Jogja"
Post a Comment